1. INFORMATIONS GÉNÉRALES
1.1 Qui est à l'origine de cette application/site web ?
Derrière (ci-après dénommé conjointement le "Site Web" ou l'"Application"), se trouve Balanzea S.L. (ci-après "BALANZEA") dont les coordonnées pour tout ce dont vous avez besoin se trouvent ci-dessous :
Propriétaire : Balanzea S.L. (ci-après, "BALANZEA" ou le "RESPONSABLE")
Adresse : Juan Esplandiu, 3, 14D, 28007, Madrid
NUMÉRO DE TVA : B16987901
Courriel de contact : hello@balanzea.com
Numéro de téléphone de contact : 657 368 941
Registre public :
1.2 Objectif
L'objectif de cette application est de faciliter les dons des utilisateurs à des organisations à but non lucratif en arrondissant leurs paiements par carte bancaire.
En tant qu'utilisateur de l'application mobile, vous pouvez consulter les différentes entités disponibles dans l'application et sélectionner celles auxquelles vous souhaitez faire un don en utilisant le système d'arrondi. Vous pourrez également connaître le montant de votre don et les avantages fiscaux auxquels vous avez droit selon la réglementation en vigueur.
En accédant, naviguant ou utilisant le site web et l'app de BALANZEA, vous acceptez expressément et sans réserve tous les termes de ces Mentions légales, qui seront aussi valables et efficaces que n'importe quel contrat écrit et signé. Sans préjudice de ce qui précède, BALANZEA se réserve le droit de modifier la présentation, la configuration et le contenu du site web et de l'appli, ainsi que les présentes Mentions légales, c'est pourquoi nous vous recommandons de les consulter constamment.
2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE ET DROITS D'IMAGE
BALANZEA est propriétaire ou, le cas échéant, dispose des licences correspondantes pour les droits intellectuels, industriels, d'image ou tout autre droit similaire sur le site web et l'application, ainsi que sur tout le contenu qui y est proposé, y compris, mais sans s'y limiter, les photographies, les illustrations, les logos, les marques, les graphiques, les dessins, les interfaces, ou toute autre information ou contenu qui y est inclus.
Vous ne disposez que d'un droit d'utilisation non exclusif, dans le seul but de naviguer sur le site Web conformément aux présentes mentions légales, et la reproduction, la distribution, la communication publique, la transformation ou toute autre forme d'exploitation de l'un quelconque des éléments protégés est expressément interdite, sauf autorisation écrite expresse de BALANZEA.
3. LIENS
3.1. liens vers d'autres sites web.
Dans le cas où des liens vers d'autres sites web sont affichés sur le Site web ou dans l'application au moyen de différents boutons, liens, bannières, contenus intégrés, etc. BALANZEA n'a ni le pouvoir ni les moyens humains ou techniques de connaître à l'avance et/ou de contrôler et/ou d'approuver toutes les informations, le contenu, les produits ou les services fournis par d'autres plateformes vers lesquelles des liens peuvent être établis à partir du Site web ou de l'application.
Par conséquent, BALANZEA n'assume aucun type de responsabilité quant à tout aspect relatif à la plateforme ou au site web vers lequel un lien peut être établi à partir du site web ou de l'application, en particulier, mais sans s'y limiter, son fonctionnement, son accès, ses données, son information, ses fichiers, la qualité et la fiabilité de ses produits et services, ses propres liens et/ou l'un quelconque de ses contenus, en général.
À cet égard, si l'utilisateur a connaissance que les activités réalisées sur ces sites tiers sont illégales ou contraires à la morale et/ou à l'ordre public, il doit en informer immédiatement BALANZEA afin que le lien vers ces sites soit désactivé.
En tout état de cause, l'établissement de tout type de lien depuis le site web ou l'application vers un autre site web externe n'implique pas l'existence d'un quelconque type de relation, de collaboration ou de dépendance entre BALANZEA et le responsable dudit site web externe.
3.2. des liens vers la chaîne BALANZEA sur d'autres plateformes et réseaux sociaux.
BALANZEA peut mettre à la disposition des utilisateurs, à travers différents outils et applications, des liens qui permettent aux utilisateurs d'accéder aux canaux et aux pages de l'application et du Site Internet que BALANZEA maintient sur différentes plateformes et réseaux sociaux appartenant à et/ou gérés par des tiers (par exemple, Facebook, Twitter, Instagram, etc.). L'inclusion de ces liens dans l'application et sur le site Web a pour seule fin de permettre aux utilisateurs d'accéder à ces canaux sur les différentes plateformes et réseaux sociaux.
L'établissement de ces liens n'implique pas l'existence d'une relation entre BALANZEA et le propriétaire de la plateforme liée, ni l'acceptation et l'approbation par BALANZEA de son contenu et/ou de ses services, le propriétaire étant seul responsable de ceux-ci.
3.3. des liens sur d'autres sites web vers la demande et le site web.
BALANZEA n'autorise pas l'établissement d'un lien vers l'application ou le site web à partir de sites web qui contiennent du matériel, des informations ou des contenus illicites, illégaux, dégradants, obscènes et, en général, qui contreviennent à la loi, à la morale ou à l'ordre public, ou aux normes sociales généralement acceptées.
En tout état de cause, les utilisateurs peuvent établir des liens vers l'application ou le site web sur les sites web dont ils sont propriétaires, à condition que BALANZEA l'autorise expressément et que les conditions suivantes soient respectées : a) le lien ne peut en aucun cas reproduire le contenu de l'application ou du site web ou des parties de celui-ci ; b) il n'est pas permis de créer un navigateur ou un environnement frontalier sur les sections du site web ou de l'application, ni de modifier le site web ou l'application de quelque autre manière que ce soit ; c) il est interdit de faire des déclarations ou des indications fausses, inexactes ou incorrectes sur le site web ou l'application et/ou, en particulier, d'affirmer ou de laisser entendre que BALANZEA a autorisé le lien ou qu'elle a supervisé ou assumé de quelque manière que ce soit le contenu ou les services offerts ou mis à disposition sur le site web sur lequel le lien est établi ; d) le site web sur lequel est établi le lien vers l'application ou le site web ne doit pas contenir d'informations ou de contenus illicites, contraires à la morale et aux bonnes mœurs généralement acceptées et à l'ordre public, ni de contenus contraires aux droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle et industrielle et/ou le droit à l'honneur, à l'intimité personnelle ou familiale ou à l'image ou tout autre droit, ni de contenus contraires à la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel.
BALANZEA n'a ni le pouvoir ni les moyens humains ou techniques de connaître, de contrôler ou d'approuver toutes les informations, contenus, produits ou services fournis par d'autres sites web qui ont établi des liens vers l'application ou le Site web. BALANZEA n'assume aucune responsabilité quant à tout aspect relatif au site web qui établit un tel lien vers l'application ou le Site web, en particulier, mais sans s'y limiter, son fonctionnement, son accès, ses données, son information, ses fichiers, la qualité et la fiabilité de ses produits et services, ses propres liens et/ou l'un quelconque de ses contenus, en général.
4. RESPONSABILITÉS ET GARANTIES
BALANZEA ne peut garantir la fiabilité, l'utilité ou la véracité de toutes les informations contenues dans l'application ou sur le site web, ni l'utilité ou la véracité du contenu mis à la disposition des utilisateurs par le biais du site web.
Par conséquent, BALANZEA ne garantit pas et n'accepte pas de responsabilité pour :
la continuité des contenus inclus sur le site web et dans l'application ;
l'absence d'erreurs dans ce contenu ;
l'absence de virus, de chevaux de Troie, de vers, de bombes logiques et/ou d'autres composants malveillants ou technologiquement nuisibles dans l'application, le site web ou le serveur qui les fournit ;
l'invulnérabilité du site web et de l'application et/ou l'impossibilité d'enfreindre les mesures de sécurité adoptées ;
le manque d'utilité ou de performance du contenu du site web et de l'application ;
les défaillances de l'application et du site Web causées par tout type d'attaque sur ses serveurs ou sur ceux de tiers fournisseurs de services de BALANZEA, ainsi que les défaillances techniques ou de sécurité dans le système de l'un de ces fournisseurs qui empêchent l'application et le site Web de fonctionner ;
toute défaillance technique de quelque nature que ce soit qui entrave, retarde ou empêche le bon fonctionnement de l'application et du site web ;
tout dommage ou préjudice causé, à soi-même ou à un tiers, par toute personne qui enfreint les conditions, règles et instructions que BALANZEA établit sur le site web ou dans l'application par le biais de la violation des systèmes de sécurité.
BALANZEA déclare avoir pris toutes les mesures nécessaires, dans la mesure de ses possibilités et de l'état de la technique, pour garantir le fonctionnement de l'application et du site Web et pour minimiser les erreurs de système, tant d'un point de vue technique qu'en ce qui concerne le contenu publié dans l'application et sur le site Web.
BALANZEA n'est pas responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la mise à jour des informations publiées sur le site Web et dans l'application, avec ou sans notification préalable aux utilisateurs qui contreviennent à l'une des dispositions détaillées dans le présent avis juridique, sans possibilité de réclamer une indemnisation pour ce motif.
5. SERVICE AUX UTILISATEURS
Vous disposez d'un service d'assistance aux utilisateurs par l'intermédiaire duquel BALANZEA traitera vos questions, vos plaintes et vos suggestions.
Le service clientèle peut être contacté à l'adresse électronique suivante : hello@balanzea.com
Nous répondrons à vos plaintes ou à vos demandes le plus rapidement possible et, en tout état de cause, dans un délai d'un (1) mois au plus tard.
6. CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES
Conformément aux dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE et de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques, toutes les données à caractère personnel fournies lors de l'utilisation de l'application et du site Web seront traitées conformément aux dispositions de la politique de confidentialité. que vous devez lire et accepter.
BALANZEA informe l'Utilisateur qu'elle agira en tant que responsable du traitement des données qu'elle recueille par le biais de l'application et de toute autre donnée fournie par l'Utilisateur dans le but de maintenir, gérer et exécuter les obligations découlant des relations contractuelles et précontractuelles contractées avec l'Utilisateur et, le cas échéant, de fournir les services contractés. La base de légitimité de ces traitements serait l'exécution de la relation contractuelle et, le cas échéant, la demande de mesures précontractuelles. Les utilisateurs peuvent à tout moment exercer leurs droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données en écrivant à l'adresse suivante : Calle Juan de Esplandiu 3, 14D, 28007, Madrid'. Les utilisateurs peuvent obtenir de plus amples informations en cliquant sur le lien suivant vers la politique de confidentialité.
7. CLAUSE DE SAUVEGARDE
Toutes les clauses ou termes du présent avis juridique doivent être interprétés de manière indépendante, et le reste des clauses ne sera pas affecté dans le cas où l'une d'entre elles aurait été déclarée nulle et non avenue par une décision de justice ou une décision arbitrale définitive. La ou les clauses affectées seront remplacées par une ou plusieurs autres qui préservent les effets poursuivis par le présent avis juridique.
8. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
La réglementation en vigueur déterminera les lois qui régiront et la juridiction qui sera responsable des relations entre BALANZEA et les utilisateurs. Toutefois, lorsque cette réglementation prévoit la possibilité pour les parties de se soumettre à une juridiction qu'elles déterminent, la législation espagnole en vigueur au moment du litige s'appliquera à tout litige découlant de ou lié à cette application ou au site web. BALANZEA et les utilisateurs, renonçant expressément à toute autre juridiction à laquelle ils pourraient prétendre, se soumettent aux Cours et Tribunaux de Madrid.