Preguntas frecuentes

Sobre Balanzea

BALANZEA es una aplicación móvil gratuita que permite a sus usuarios donar de forma automática (a través del redondeo solidario) a una o varias ONGs o empresas sociales, contribuyendo así a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas (más adelante, ODS).

Con BALANZEA, cada vez que hagas una compra con tu tarjeta bancaria, podrás compensar tu consumo con las micro donaciones realizadas a través del redondeo solidario. Este redondeo irá, de forma automática, al proyecto que hayas elegido en el momento de la creación de tu perfil.

BALANZEA es una empresa privada, con forma jurídica SL (sociedad limitada) creada en Madrid, en octubre 2021 con el objetivo de dar vida a su aplicación móvil.

Redondeo solidario = Micro donaciones con impacto social positivo

Una vez que creas tu perfil, conectas tu banco y tu tarjeta de crédito/débito en la app de BALANZEA, los redondeos se producirán automáticamente. Tú no tendrás que preocuparte por nada.

A partir de ahora, cada vez que realizas un pago con la tarjeta bancaria elegida, la APP se encarga de hacer el redondeo al euro superior de tu compra y lo destinará a la entidad que hayas elegido en el momento de la descarga. Si si, así de fácil e increíble! Sin darte cuenta estarás, a la vez que gastas, donando esos céntimos que sobran de tu compra y compensando el impacto de tu consumo.

Te mostramos un ejemplo: si haces una compra en el supermercado de 28,70 euros, BALANZEA hará el redondeo de esos 0,30 céntimos y los enviará directamente a la entidad y proyectos que hayas elegido.

Al final de cada día, se acumulan los redondeos y cuando llegues a la cantidad mínima de 3,50 euros se hará el cargo a tu cuenta. Esto nos ayuda a reducir las comisiones de los bancos y hacer que más dinero llegue directamente a los proyectos. Recuerda: Si no llegas a 3,50 € en un día, tu redondeo se acumulará para el día siguiente.

No. Todas las funcionalidades son gratuitas para ti 🙂

Nuestra aplicación funciona con todos los bancos europeos con los que funciona la plataforma TINK click para ver bancos

BALANZEA cumple con la normativa europea PSD2 de pagos electrónicos, por lo que no tienes que preocuparte por tu seguridad, ya que es fundamental para nuestro equipo.

En BALANZEA, uno de nuestros valores es la transparencia, y es por eso que consideramos importante que los usuarios sepan cómo nos financiamos.

Nuestra financiación proviene de las ONGs y empresas sociales con las que colaboramos.

25% sobre las donaciones recibidas ¡siempre a éxito! Cuando haces una donación, la ONG o empresa social recibe el 100% de la misma. Y cada 3 meses, el equipo de BALANZEA emite una factura correspondiente al % acordado sobre el total de lo recibido.

Con este % conseguimos seguir mejorando la app y tu experiencia como usuario, ser una vía alternativa de financiación para las ONGs y empresas sociales con las que colaboramos, llegar a más personas y seguir dando trabajo a nuestro equipo y a los proveedores que hacen que BALANZEA funcione y exista.

Donaciones y proyectos

Las desgravaciones fiscales por donaciones a ONG son un beneficio del que se pueden beneficiar todas las personas que donan a entidades sin ánimo de lucro que tiene capacidad para emitir certificados de donaciones. Si donas a una ONG declarada de utilidad pública y nos proporcionas tus datos fiscales podrás deducirte hasta un 80% de tu donación*

Solo podrás deducirte las donaciones realizadas a una de las entidades que pueden hacerlo. Esto no significa que el resto de entidades sean una peor opción, porque son entidades más pequeñas que por su reciente creación aún no pueden emitir este tipo de certificados, pero también necesitan tu ayuda.

Un 80% de todas tus donaciones hasta los primeros 150€. A partir de los 150€ : El 40% si has donado en los dos ejercicios anteriores una cantidad igual o superior al año anterior. El 35% en el resto de los casos. Por ejemplo, si donas 150€ a una de las entidades de Balance A+, puedes deducirte hasta 120€ (80%). Podrás llegar a pagar 30€ por una donación de 150€. Si por ejemplo donas un total de 200€, podrás deducirte el 80% de los primeros 150€ (120€) y el 35% de los siguientes 50€ (17,50€). De modo que de una donación de 200€ podrías recuperar hasta 137,50€. Estas condiciones pueden variar en el País Vasco y Navarra. Si quieres saber más puedes consultar el artículo 19 de la Ley de Mezenazgo o Las deducciones por donativos de la Agencia Tributaria.

El equipo de BALANZEA se pondrá en contacto contigo para que nos facilites tus datos fiscales y poder tramitar los certificados. Recuerda que los beneficios se aplican al último año fiscal en curso, y que el importe mínimo de donación para una misma ONG tiene que ser de 10 euros para hacer el trámite.

Por supuesto. Con frecuencia te enviaremos información que nos remiten las entidades sobre a donde se han destinado los fondos conseguidos con tu redondeo. A final de año, se mandará la memoria correspondiente de todas las entidades con las que hayas colaborado.

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) constituyen un llamamiento universal a la acción para poner fin a la pobreza, proteger el planeta y mejorar las vidas y las perspectivas de las personas en todo el mundo. En 2015, todos los Estados Miembros de las Naciones Unidas aprobaron 17 Objetivos como parte de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, en la cual se establece un plan para alcanzar los Objetivos en 15 años.

En este enlace vamos actualizando la información de las entidades con las que colaboramos. Nuestro objetivo es ser 100% transparente y que cuando necesites tener más información, puedas escribirnos para pedirla.
https://balanzea.com/entidadesyods

Cuenta

¡¡Importante!! para eliminar tu cuenta no basta con que elimines la aplicación de tu escritorio. Es necesario que vayas al apartado “mis datos” de tu perfil y que elimines tu cuenta

Necesitamos conocer tus datos bancarios y número de teléfono para activar tu cuenta con seguridad y poder realizar los redondeos. Bajo ningún concepto se realizarán operaciones no consentidas con tu cuenta.

En tu perfil encontrarás la opción de “Invita a un amigo”

En tu perfil puedes cambiar tu tarjeta y tu cuenta bancaria. Recuerda que la aplicación lee los movimientos asociados a la cuenta elegida, y realiza los cargos en la tarjeta elegida, independientemente de que pertenezcan o no a la misma entidad.

Seguridad

¡La conexión más segura con tu banco! La normativa europea PSD2 aprobada en España el 2018, obliga a los bancos a facilitar el acceso a las cuentas por parte de aplicaciones y soluciones bancarias como la nuestra. Las claves que nos ofreces para vincular no nos permiten hacer ningún tipo de operación no autorizada.
✅ Los datos de acceso a tu banco son necesarios para poder aplicar el redondeo en base a tus movimientos.
❌ En ningún caso podemos hacer operaciones no consentidas con tu cuenta, ya que las claves son solo de lectura

✅ Tu tarjeta bancaria nos permite traspasar tus redondeos. ⚠️ Recuerda que los movimientos de tus gastos y/o ingresos los detectamos de la cuenta bancaria, no de la tarjeta. No te preocupes por nada, los cobros se hacen con una TPV virtual del Banco Sabadell, 100% seguro

Tus datos bancarios se almacenan cifrados para que nadie pueda acceder a ellos, tal y como lo hace tu banco. Cumplimos con la GDPR europea y la legislación española en materia de protección de datos.